Refusionspolitik

Returpolitik

Vi har 30 dages tilfredshedsgaranti. Det betyder, at du har 30 dage fra den dag, du modtager din vare, til at returnere eller bytte den.

Sådan returnerer du: Skriv til os på support@nordbasewear.dk med dit ordrenummer, og om du vil returnere eller bytte. Så sender vi dig en gratis returlabel og en kort vejledning.

Betingelser for returnering: Du må gerne bruge vesten i de 30 dage. Har du haft den på, så vask den efter vaskeanvisningen, før du sender den retur. Vi betaler fragten begge veje, også hvis du bytter til en anden størrelse eller farve.

Refundering: Når vi har modtaget din returnering, refunderer vi hele beløbet til din oprindelige betalingsmetode senest 14 dage efter.

Skader og problemer: Kontrollér venligst din ordre ved modtagelse, og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du har modtaget den forkerte vare. Så finder vi den bedste løsning.

14 dages fortrydelsesret: Som forbruger har du 14 dages lovbestemt fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen, uden at skulle give en begrundelse. Du skal blot skrive til os, at du fortryder købet. Vores 30 dages tilfredshedsgaranti kommer oveni og begrænser ikke dine rettigheder efter dansk lov.

Spørgsmål? Kontakt os på support@nordbasewear.dk. Vi hjælper dig gerne!